2011/9/13
刺しゅうデザインコレクションCDインストール時の不具合に関するお知らせ
（お詫びと解消方法のお知らせ）
お客様各位
時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。平素はハスクバーナバイキング製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。
さて、下記の刺しゅうデザインコレクションCDをご購入いただいた方で、インストールに使用するパーソナルコンピューターのOSがWindows Vista、Windows7の方の中に、インストールができない不具合が発生しております。原因については現在調査中ですが、以下の方法でインストールが完了し、問題なく使用できることを確認いたしましたので、取り急ぎお客様各位にお知らせを差し上げます。
お客様各位にご迷惑とご不便をお掛けしておりますことを、深くお詫び申し上げるとともに、今後とも、ハスクバーナバイキング製品をご愛用くださいますよう、心からお願い申し上げます。
＜対象CD＞
ハスクバーナバイキングデザインコレクション CD No,216以降
パフ デザインコレクション CD No,434以降
カットワーク針キット デザインインストール
＜不具合を解消するためのインストール方法＞
以下のファイルをご参照ください。
＜お問い合わせ先＞
株式会社ジューキ ハスクバーナ事業部
TEL: 03-3265-2851
husqvarna@kk-juki.com
2011/4/6
被災者 特別修理サービスのご案内
このたびの東北地方太平洋沖地震および長野県北部の地震により被災されました方々に、心よりお見舞い申し上げます。 被災地の一日も早い復興を心よりお祈り申し上げます。
地震により被害を受けたハスクバーナ バイキング製品をご愛用のお客様に対し、特別修理支援を実施いたします。
対象製品
被害を受けたハスクバーナ バイキングブランドのミシン
適用期間
2011年9月30日修理受付分まで
対象地域
下記の東北地方太平洋沖地震、長野県北部地震の災害救助適用地域市町村
岩手県、宮城県、福島県、青森県、茨城県、栃木県、千葉県、長野県、新潟県
※ 詳細は厚生労働省ホームページをご覧ください。
※ 災害救助法適用地域の更新に準じて対応させていただきます。
※ 東京都につきましては、帰宅困難者への食料供給を目的とした災害救助法適用のため、対象外とさせていただきます。
東北太平洋地震災害救助適用地域市町村（厚生労働省ホームページ）
長野県北部地震災害救助適用地域市町村（厚生労働省ホームページ）
特別修理サービスの内容
技術工料：無料
※ 部品を交換した場合、部品代は実費を頂戴いたします。
ご注意：
製品に水がかぶった状況では、本体内部のさびの発生・電子基板の損傷など、修理不可能となる場合がありますのでご了承願います。
また、古いミシンにつきましても、部品を取り寄せることができないなど、修理不可能となる場合がありますのでご了承願います。
修理期間：
たいへん多くの修理品が発生する可能性がありますので、修理期間として約1ヶ月程度かかる場合があります。
お問い合わせ
03-3265-2851（代表）
受付時間 月～金曜日 9：00～12：00、13：00～17：00
2011/3/16
東北地方太平洋沖地震について
「東北地方太平洋沖地震」におきまして、亡くなられた方々のご冥福をお祈り申し上げますとともに、被災された皆様に、心よりお見舞い申し上げます。
一日も早い復興と皆様の安全をお祈り申し上げます。
なお、3月16日と3月22日に予定しておりましたワークショップにつきましては、公共交通機関の運行状況や計画停電の状況に鑑み、中止する決定をいたしました。既にお申し込みを頂いている方には個別に連絡を差し上げております。
大変申し訳ございませんが、ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。
2009/10/1
営業所統合のお知らせ
この度、弊社では、営業体制の機能強化と経営の効率化を目指し、営業拠点を統合いたしました。それに伴い、これまで仙台営業所が行っていた全業務は9月末日付をもって終了し、その全業務を東京支店に一元化いたしました。
新体制の下、より一層のサービス向上に努めてまいる所存でおりますので、今後とも、倍旧のご支援、ご愛顧を賜りますよう心からお願い申し上げます。
平成21年10月吉日 |
1. |
【統合日】2009年9月末日 |
2. |
【統合する営業拠点】 |
■株式会社 ジューキ 仙台営業所 |
|
3. |
【統合後の営業拠点】 |
■株式会社 ジューキ 東京支店 |
2008/3/21
新聞報道等について
平成 20年3月20日付の新聞紙上並びにテレビ報道等で問題視されております”「JUKI」悪質訪問販売”の件につきましては、弊社とは全く関係のない別会社の問題でありますことをお知らせ致します。
弊社はお客様第一を理念に会社経営にあたって居り、お客様に直接訪問して販売する形態はとって居りません（弊社の販売形態は代理店販売のみとなって居ります）ので、新聞紙上等で問題となっている様な案件は、これまでに一度も発生して居りません。
お客様各位にはご心配をお掛けしたことと存じますが、この度の件は、弊社とは全く関係ない事項でありますことをご理解頂き、今後共、安心してお取引頂きたく宜しくお願い申し上げます。
まずは取り急ぎお知らせ申し上げます。
平成 20年3月21日
お客様各位
〒102－0073
東京都千代田区九段北 1－11－11
株式会社 ジューキ
代表取締役 真野有方
